Có người thích, kẻ chê nhưng chắc chắn với tất cả mọi người thì chiến dịch quảng cáo của Điện Máy Xanh thực sự là một dấu ấn khó phai. Đó chính là sự phản ánh rõ ràng cho sự thành công của Điện Máy Xanh. Thậm chí sau chiến dịch quảng cáo này, tập thể nhân viên của chuỗi siêu thị điện máy này, những người thường xuyên sử dụng bộ đồng phục công ty màu xanh cũng có một cái tên mới là Người xanh.
>> 2 cuộn chuột để sở hữu bài học kinh doanh đắt giá nhất
Ngày 29/08/2015, thương hiệu Điện Máy Xanh chính thức Bắc tiến với những hi vọng về việc nhất thống nền thương mại bán lẻ điện tử tiêu dùng Việt Nam. Sau 7 năm hoạt động và phát triển kể từ những ngày đầu tiên, đã có 675 siêu thị Điện Máy Xanh phủ khắp 64 tỉnh thành. Gần như cứ nhắc tới hàng điện tử, tiêu dùng người ta sẽ nghĩ ngay tới Điện Máy Xanh.
Từ việc là kẻ đến sau, giờ đây Điện Máy Xanh đã trở thành ông “trùm” thực sự trong lĩnh vực kinh doanh đồ điện tử gia dụng. Vượt qua hàng loạt tên tuổi đình đám như Nguyễn Kim, Pico, Media Mart hay đại diện của Tập đoàn siêu cường Vingroup là VinPro.
Việc đầu tư phát triển, tăng số lượng và chất lượng của các điểm bán hàng thì phải nhận xét thật sự rằng thành công của Điện Máy Xanh có một phần không hề nhỏ từ tác động của chiến dịch quảng cáo mang tên Người xanh. Thế nhưng Người xanh không chỉ đơn giản là một nhân vật được tạo ra trong chương trình Marketing.
1. Người xanh là gì mà ảnh hưởng tới Điện Máy Xanh đến vậy?
Có lẽ tất cả những người dân Việt có điều kiện tiếp xúc với truyền thông, cụ thể là phát thanh và truyền hình thì đều đã từng 1 lần nghe qua những câu hát cực “dị”: “Bạn muốn mua TV, đến Điện Máy Xanh; Bạn muốn mua tủ lạnh, đến Điện Máy Xanh…U oa ua oa”. Và hình ảnh những nhân vật được bao phủ toàn thân bởi một bộ đồ bó màu xanh đã in sâu vào tâm chí khách hàng.
Nhiều người chỉ cho rằng Người xanh là một ý đồ quảng cáo nhằm nhấn mạnh vào sự độc đáo, cá biệt để tạo dấu ấn riêng trong lòng khách hàng. Điều này cũng không hề sai, bởi lẽ trong lịch sử quảng cáo truyền hình nói riêng và Marketing Việt nói chung thì chưa có một hình tượng nhân vật đại diện nào lại kỳ quái và “dị” đến vậy. Với nhiều trẻ em thì việc trông thấy Người xanh đáng sợ chẳng kém gì ông ba bị, bà ngáo ộp.
Nhưng sẽ là thiếu sót vô cùng lớn nếu cho rằng Người xanh chỉ đơn giản là một tạo hình trong chiến dịch quảng bá. Màu xanh của Người xanh cũng là màu đại diện cho thương hiệu này, với những người đứng đầu của thương hiệu này thì mục tiêu duy nhất là định vị thương hiệu Điện Máy Xanh. Sao cho tất cả mọi người đều hiểu được rằng Điện Máy Xanh bán đồ điện máy.
Xuất hiện dày đặc trên sóng phát thanh, truyền hình vào những khung giờ vàng, xuất hiện trong các sự kiện Offline tại chi nhánh, điểm bán hàng hay sản xuất số lượng lớn những búp bê phiên bản dễ thương làm tặng phẩm cho khách hàng. Chính thống thôi là chưa đủ, Người xanh còn trực tiếp Cover lại những bài Hit trên thị trường âm nhạc Việt Nam với phong cách vui nhộn, ngộ nghĩnh.
Thế nhưng đó cũng chưa phải là tất cả. Bởi lẽ chính những nhân viên của chuỗi siêu thị điện máy gia dụng lớn nhất Việt Nam này cũng khoác lên mình chiếc áo đồng phục công ty màu xanh. Đơn giản rằng việc đó sẽ khiến khách hàng cảm thấy quen thuộc với những hình ảnh đã vốn quá quen thuộc trên màn ảnh quảng cáo. Ẩn ý ở đây là việc chính những Người xanh sẽ trực tiếp phục vụ mọi nhu cầu mua sắm, tiêu dùng hàng điện tử, gia dụng của khách hàng.
2. Điểm đặc biệt của Người xanh của Điện Máy Xanh
Không chỉ với Marketing Việt Nam mà với cả thế giới Marketing quốc tế, việc hình tượng hoá, gắn bó thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ với nhân vật, đối tượng nổi tiếng là một điều hết sức phổ biến. Sự hiệu quả là điều chắc chắn, thế nhưng dựa trên tầm ảnh hưởng, kết quả mà giá thuê, chi phí thực hiện ngày càng đội lên cao, trở thành gánh nặng thực sự cho doanh nghiệp.
Tập đoàn Điện Máy Xanh và Thế Giới Di Động đã đi ngược lại với xu thế đó, họ tự tạo ra một nhân vật theo đúng với bản chất của mình. Cùng với sự chịu chi, chấp nhận rủi ro để xuất hiện vào những thời điểm nhạy cảm nhất, đắt giá nhất trên sóng truyền hình với mật độ dày đặc. Khán thính giả đã thụ động tiếp thu và khắc sâu vào tiềm thức của mình về nó.
Chiến dịch quảng cáo Người Xanh không chỉ khác biệt bởi nhân vật chính, mà bản thân cốt lõi, thông điệp mà nó truyền tải cũng là một điều vô cùng mới mẻ. Lần đầu tiên một quảng cáo triệu đô không hề nhồi nhét thông tin hay khuyếch trương thanh thế. Thay vào đó, nó chỉ có một mục tiêu duy nhất là tác động để người ta biết rằng Điện Máy Xanh bán đồ điện máy, gia dụng, thế thôi!
Được xem là một trong những chiến dịch Marketing ấn tượng nhất năm 2017, tạo ra một làn sóng cực lớn trong cộng đồng người tiêu dùng. Chấp nhận mọi gạch đá khen chê từ phía cộng đồng xã hội, thậm chí nhiều người cho rằng nó là tiêu cực, là lố bịch, phản cảm. Thế nhưng nếu nhìn vào tác động tích cực mà nó mang lại thì tất cả đều phải ngả mũ kính phục những con người đã thai nghén ra Người Xanh.
Theo phía đại diện bộ phận Marketing Điện Máy Xanh thì Người xanh vẫn sẽ là tâm điểm trong các chiến dịch quảng cáo, quảng bá sản phẩm, thương hiệu của tập đoàn này trong tương lai. Có khác là việc sẽ đa dạng hoá hơn ý tưởng khai thác, trong đó nhấn mạnh và hình tượng hoá nhân vật nay hơn.
Với 4 loại mặt hàng là Ti-vi, máy lạnh, máy giặt và hàng gia dụng thì chắc chắn trong tương lai sẽ còn có nhiều TVC Người xanh ấn tượng và thú vị hơn nhiều được ra mắt. Điều này cũng đặt ra những yêu cầu khắt khe hơn, đòi hỏi sự sáng tạo chất lượng hơn để chỉ dùng cùng một màu sắc, cùng một nhân vật mà kể lại được những câu chuyện cuốn hút, hấp dẫn hơn.
>>> Xem thêm: Liveshow bóc phốt những thương hiệu nổi tiếng nhất
3. Người Xanh ngoài đời thực tại Điện Máy Xanh
Sinh sau đẻ muộn trong lĩnh vực kinh doanh đồ điện tử gia dụng, hình thành khi nhưng tên tuổi khác đã lớn mạnh và thể hiện được tầm vóc, sự ảnh hưởng. Chắc chắn Điện Máy Xanh đã phải vượt qua rất rất nhiều khó khăn, đã phải thích nghi và tự thay đổi bản thân mình rất nhiều. Từ việc thay đổi về quy mô, chiến lược kinh doanh, định hướng phát triển….
Ấy vậy mà có một thứ lại chưa bao giờ suy chuyển, đó chính là chiếc áo thun đồng phục công ty mà những nhân viên Điện Máy Xanh mang trên người. Điều này cũng có thể hiểu như một trong những giá trị truyền thống cốt lõi mà những người lãnh đạo của mạng lưới siêu thị điện máy này đã định hướng.
Nói về chiếc áo đồng phục công ty của thương hiệu Điện Máy Xanh thì có nhiều loại khác nhau. Trong đó có áo phông đồng phục nhân viên bán hàng, áo khoác đồng phục công ty và áo đồng phục nhân viên giao hàng, bảo hành, sửa chữa. Khác nhau về đối tượng sử dụng nên thiết kế của những bộ quần áo đồng phục của mỗi bộ phận lại có sự khác biệt. Nhưng có điểm chung là có 2 màu sắc chủ đạo là xanh và vàng, trùng với màu Logo, bộ nhận diện thương hiệu Điện Máy Xanh.
Xét về tính phổ biến và gây chú ý nhất là mẫu áo thun đồng phục công ty của nhân viên bán hàng tại chuỗi siêu thị điện máy này. Đây cũng chính là căn cơ, là ý tưởng về sự hình thành Người xanh sau này. Tất cả những nhân viên bán hàng trong chuỗi siêu thị điện máy này đều sử dụng cùng một loại áo, không phân biệt vị trí, chức vụ hay lĩnh vực mình phụ trách.
Áo đồng phục công ty thì đã là quá phổ biến, nhưng xét về sự thay đổi, cách tân thì khó lòng có một thương hiệu nào đang hoạt động ở Việt Nam có thể sánh bằng Điện Máy Xanh. Sự chịu chơi này thể hiện ở việc đổi mới liên tục các mẫu áo phục vụ hoạt động, sự kiện hay chương trình trên toàn hệ thống. Nên nhớ với con số 675 siêu thị, mỗi điểm lại có tới vài chục hay cả trăm nhân viên. Chi phí đầu tư để làm mới, thay đổi là một con số không hề nhỏ, ấy vậy mà thương hiệu này vẫn thực hiện nó một cách thường xuyên.
>>> Xem thêm: Mẫu thiết kế áo khoác đồng phục cực chất cho năm mới
Thế nhưng việc thay đổi đấy lại có tác dụng vô cùng lớn, vừa giữ được đặc trưng trong hình tượng của thương hiệu, vừa đa dạng hoá thông điệp truyền tải. Có được điều đó là nhờ việc nghiêm túc và cẩn thận trong cách thiết kế và in ấn lên áo đồng phục nhân viên bán hàng. Đó có thể là những khẩu ngữ, hình ảnh đại diện cho thương hiệu, sản phẩm hay đơn giản là một dịp lễ, chương trình nào đó.
Theo chiều thuận thì Người xanh là phiên bản hình tượng hoá của các nhân viên bán hàng của Điện Máy Xanh, còn ở chiều nghịch thì chính sự đa dạng, thú vị ở Người xanh là tôn chỉ cho đội ngũ nhân viên bán hàng ở đây. Đó là lời khẳng định rằng khi đến với Điện Máy Xanh thì mọi nhu cầu, mong muốn về mua sắm, tiêu dùng hàng điện tử dân dụng sẽ đều được đáp ứng một cách đầy đủ, hoàn thiện nhất.
Màu xanh của Người xanh hay trên trang phục đồng phục Điện Máy Xanh của nhân viên không chỉ là màu sắc của Logo, bộ nhận diện thương hiệu mà có còn là màu xanh của sự bình yên, đảm bảo. Thứ mà bất cứ một khách hàng cũng mong muốn ở một trang thiết bị điện tử, cho dù nó có đắt tiền, vĩ đại hay nhỏ bé bình dân. Theo lý thuyết về màu sắc trong thiết kế, hội hoạ thì con người thường sẽ cảm thấy an tâm, thanh thản và có lòng tin với những thứ có màu xanh.
Ngoài ra trong văn hoá nhận thức của nhân loại thì màu xanh còn biểu trưng cho màu sắc, hoài bão và khát vọng vươn lên. Chắc chắn nó cũng không nằm ngoài suy tính của những người đã thiết kế và hiện thực hoá những chiếc áo đồng phục công ty cho thương hiệu Điện Máy Xanh.
Vẫn biết là trong kinh doanh thì mọi điều vẫn chỉ là ẩn số, thế nhưng với những gì đã và đang thể hiện thì Điện Máy Xanh hoàn toàn có cơ sở để người ta tin rằng nó sẽ còn phát triển nhanh hơn, mạnh hơn không chỉ tại Việt Nam mà còn có thể vươn tầm khu vực, thế giới. Và nếu ngày đó có đến thì sẽ cần phải ghi nhận đóng góp của những Người xanh, điều thú vị nhất của Marketing Việt trong năm 2017.
Nguồn: https://thoitranghaianh.com